Mijn Klacht:
2 Jeans broeken gekocht en na meerdere keren wassen blijven de broeken ernstig afgeven. De handen, bank en kleden worden blauw.
Gewenste Oplossing:
Broeken terug nemen en geld terug.
bos123 op 15 december 2018 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft twee jeansbroeken van Esprit aangeschaft, maar na meerdere wasbeurten blijven de broeken ernstige kleurafgifte vertonen. Hierdoor worden handen, meubels en vloerkleden blauw.
2 Jeans broeken gekocht en na meerdere keren wassen blijven de broeken ernstig afgeven. De handen, bank en kleden worden blauw.
Broeken terug nemen en geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.