Mijn Klacht:
Ik heb mijn jas volgens het wasvoorschrift gewassen en tot mijn grote schrik zit de vulling nu in bulten door de jas opeengehoopt. De jas biedt nu ook geen enkele bescherming meer tegen de kou. Kortom het wasvoorschrift was onjuist en derhalve is de jas nu onbruikbaar.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik gecompenseerd wordt bij het aanschaffen van een nieuwe winterjas.


