Mijn Klacht:
Ik heb een groupon deal gekocht voor mijn dochter; 15 rij lessen bij Esprit voor 300 euro.
Ze heeft in totaal 4 keer een rijles van 2 uur kunnen volgen maar is alleen op een parkeerplaats gebleven.
Zij werd toen gevraagd welk aanvullend pakket zij zou kiezen en toen ze aangaf dat ze dat nog niet wilde doen bleek het onmogelijk om periodiek lessen te volgen. Het duurde 6 weken voordat ze weer een les zou kunnen volgen omdat andere leerlingen die wel een pakket hadden gekocht voorrang hebben.
Het heeft uiteraard geen zin om elk 6 weken 2 uurtjes rijles te volgen.
Gewenste Oplossing:
Resterend bedrag wordt teruggestort.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
