Klacht Esprit! Gaatjes -

Klacht: Gaatjes

L. Dreessen op 12 september 2018 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Esprit

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Esprit

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 12 september 2018

Lucienne Dreessen heeft op 6 juni een blouse gekocht bij Esprit, maar na enkele keren dragen zijn er gaatjes in de blouse verschenen. Bij contact met de winkel in Heerlen werd aangegeven dat dit geen klacht is en dat de schade mogelijk door een riem zou zijn veroorzaakt, terwijl zij een jogjeans met elastiek droeg. Dreessen vraagt zich af of er een oplossing mogelijk is, aangezien zij soortgelijke problemen met Esprit-kleding heeft ervaren.

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik heb op 6 juni een mooie blouse gekocht bij esprit, na enkele keren gedragen te hebben, zie ik met strijken allemaal gaatjes in de blouse links aan de onderkant. Contact opgenomen met esprit heerlen, werd verteld dat t geen klacht is, dat t van een riem zou zijn. Ik draag een jogjeans waar elastiek inzit op de blouse. Het is al vaker gebeurd dat ik kleding koop bij esprit en dit toch wel vaker voorkomt.
Is hier een oplossing voor of zoals de verkoopster zegt, geen echte klacht.
Mvg. Lucienne Dreessen