Klacht: Gaatjes

L. Dreessen op 12 september 2018 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 12 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik heb op 6 juni een mooie blouse gekocht bij esprit, na enkele keren gedragen te hebben, zie ik met strijken allemaal gaatjes in de blouse links aan de onderkant. Contact opgenomen met esprit heerlen, werd verteld dat t geen klacht is, dat t van een riem zou zijn. Ik draag een jogjeans waar elastiek inzit op de blouse. Het is al vaker gebeurd dat ik kleding koop bij esprit en dit toch wel vaker voorkomt.
Is hier een oplossing voor of zoals de verkoopster zegt, geen echte klacht.
Mvg. Lucienne Dreessen

Gewenste Oplossing:

Graag een ander artikel ervoor in de plaats.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten