Klacht: afbladderen buitenkant tassen

MvT88 op 17 juli 2016 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 17 juli 2016

Een klant heeft twee tassen van het merk Esprit aangeschaft, waarvan één slechts twee keer is gebruikt. Bij beide tassen bladdert de buitenkant af, wat leidt tot ontevredenheid over de kwaliteit.

Mijn Klacht:

Ik heb, nog bij V&D, 2 tassen van het merk Esprit gekocht. De ene tas is maar 2 x gebruikt, de andere vaker. Van beide tassen bladdert de buitenkant van de tassen af.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een reactie ontvangen van Esprit. Ik heb deze tassen gekocht in de veronderstelling dat Esprit een goed merk is. Ik had niet verwacht dat de buitenkant van de tassen zou afbladderen. Ik heb dit ook nog nooit meegemaakt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MvT88
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten