Mijn Klacht:
Voor de onderhoud werkte mijn cv ketel, weliswaar was hij oud hij werkte prima. Na onderhoud rook ik direct gas en was de onderhoudsman van ESNW weggegaan. Hoe hij niet kon zien dat hij mijn cv stuk maakte is mij een raadsel. Daarna bel ik ESNW op en zeggen zij dat ik circa €111 dien te betalen, omdat mijn cv ketel gerepareerd dient te worden (dit komt boven de drie keer facturatie in een maand waarvan ik niet weet waar dit vandaan komt). Lekker, je verwacht dat je door onderhoud je cv ketel vooruitgaat i.p.v. achteruit. Dus met andere woorden, je cv stukmaken en dan jou factureren. Via de telefoon een klachtenemail gekregen, wacht meer dan een maand, geen reactie. Ik zou sterk afraden om ESNW te gebruiken, tenzij je wilt dat je cv gemold wordt en je van je geld af wilt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een schadevergoeding.
(10)
