Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.125 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 906 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.125 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.125 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.125 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van supergijs op 21 januari 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Goedemiddag, de klacht is dat er telefonisch wordt afgesproken om het termijnbedrag naar €70,- aan te passen. Vervolgens wordt de eerstvolgende nota €72,- en na een aantal keer aan de telefoon te hebben gezeten waarom dit er bij op wordt gezet,... Lees meer
Klacht van Buru op 15 januari 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik sou 14 -01 -13 via U aan gesloten worden ,en een E-Mail ontvangen om mijn meter standen door te geven ,nog niets ontvangen. Heb proberen in te loggen ,maar dat lukt niet. Krijg bericht terug dat mijn E-Mail bij U niet... Lees meer
Klacht van YasonV op 14 januari 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Bij het verhuizen naar een ouderlijk huis zien ze jammer genoeg kans om het contract te verlengen en mij daarvoor te factureren terwijl er al een energiecontract loopt op het adres. Daarnaast krijg ik allerlei verzoeken om te bewijzen dat... Lees meer
Klacht van Renate192 op 13 januari 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
In Juli 2012 overgestapt van Energiedirect naar Oxxio na 7 jaar klant te zijn geweest bij Energiedirect. Oxxio heeft keurig de eindstanden opgenomen en doorgegeven aan Energiedirect. Via Energiedirect ontving ik een eindafrekening meterstanden. Te weten: € 921,11 Bij navraag bij Energiedirect... Lees meer
Klacht van komternogwatvan op 11 januari 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Heb nog steeds geen jaarafrekening ontvangen over de periode 06-2011 / 06-2012. Daar het zeker is dat ik een behoorlijk bedrag terug ontvang, alle verbruik gegevens met kosten worden door mij op weekbasis bijgehouden, heb ik diverse malen per telefoon... Lees meer
Klacht van stanmaud12 op 10 januari 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben per 01-01-2013 klant geworden bij ed, op vergelijk.nl staat dat als je bij hun klant wordt je eenmalig 275,- euro welkomstkorting krijgt. Ik heb gebeld en ben zo klant geworden maar nu lopen wij de welkomskorting mis omdat... Lees meer
Klacht van henryvdb op 10 januari 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Geachte lezer, Hierbij wil ik een klacht plaatsen over energie direct. Begin december heb ik mijn meterstanden doorgegeven aan energie direct. Hieruit bleek dat ik het afgelopen jaar ruim € 660,- teveel betaald heb aan energie direct. Goed nieuws zou je zeggen. Gezien mijn... Lees meer
Klacht van MAERLE op 08 januari 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
graag zou ik wilen weten hoe het nu zit ik ben eind dec klant geworden en hebben jullie ook gelijk 185 afgeschreven van de maand dec waar ik dat bedrag ook nog bij de nuon moest betalen .welke... Lees meer
Klacht van dennisgroenenberg83 op 08 januari 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ons verhaal: wij zijn abonnee geweest van maart 2011 tot maart 2012. Abonnee gedurene de periode van 1 jaar. Maandelijks betaalden wij 150 euro, uiteindelijk een eindafrekening waarvoor we 1800 euro moeten bijbetalen. dit lijkt ons toch niet mogelijk. zeker omdat... Lees meer
Klacht van deeftherave001 op 19 december 2012 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Enige tijd geleden een contract aangegaan voor gas en elektra bij dit bedrijf. Voor beide producten zou een korting gelden op de jaarnota. Mijn verhuurder heeft mij per abuis afgemeld bij Energiedirect en aangemeld bij Essent. Dit heb ik met... Lees meer