Bij EnergieDirect zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.122 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 904 van de 1.122 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 362 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 362 beoordelingen en een oplospercentage van 81% over 1.122 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van henryvdb op 10 januari 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Geachte lezer, Hierbij wil ik een klacht plaatsen over energie direct. Begin december heb ik mijn meterstanden doorgegeven aan energie direct. Hieruit bleek dat ik het afgelopen jaar ruim € 660,- teveel betaald heb aan energie direct. Goed nieuws zou je zeggen. Gezien mijn... Lees meer
Klacht van MAERLE op 08 januari 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
graag zou ik wilen weten hoe het nu zit ik ben eind dec klant geworden en hebben jullie ook gelijk 185 afgeschreven van de maand dec waar ik dat bedrag ook nog bij de nuon moest betalen .welke... Lees meer
Klacht van dennisgroenenberg83 op 08 januari 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ons verhaal: wij zijn abonnee geweest van maart 2011 tot maart 2012. Abonnee gedurene de periode van 1 jaar. Maandelijks betaalden wij 150 euro, uiteindelijk een eindafrekening waarvoor we 1800 euro moeten bijbetalen. dit lijkt ons toch niet mogelijk. zeker omdat... Lees meer
Klacht van deeftherave001 op 19 december 2012 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Enige tijd geleden een contract aangegaan voor gas en elektra bij dit bedrijf. Voor beide producten zou een korting gelden op de jaarnota. Mijn verhuurder heeft mij per abuis afgemeld bij Energiedirect en aangemeld bij Essent. Dit heb ik met... Lees meer
Klacht van user-148714 op 14 december 2012 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn dochter heeft telkens netjes de meterstand doorgegeven en krijgt nu ineens een eindafrekening van 2 jaar tegelijk omdat energiedirect een steek heeft laten vallen. men heeft totaal geen begrip ervoor dat mijn dochter psychisch kalt is en nu met... Lees meer
Klacht van caroline99 op 09 december 2012 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ben overgestapt naar ED: noteren ze het foute huisnummer, en worden de buren afgesneden; voor dat weer in orde is......maar ja, ze schrijven geen brieven, dus moet alles per telefoon|: jij dit en jij dat; het lijkt wel of je... Lees meer
Klacht van antwoordpo10 op 09 december 2012 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
ik wilde energie vergelijken en na pers gegevens te hebben genoteerd ontving ik dd 9-12-2012 via [email protected] een bevestiging dat ik als klant genoteerd was. ik gaf aan geen contacten te willen hebben c.q het ontvangen van info op welke... Lees meer
Klacht van dragan_babic op 26 november 2012 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Hoe kan ik in godsnaam een eindafrekining van 800 euro krijgen als ik 2 van de twaalf maanden thuis ben. Ik betaal 90 euro per maand aan energiedirect,mijn vloerverwarming heeft het in een jaar twee maanden gedaan,de grootste stroomvreter,en toch zo... Lees meer
Klacht van Televisie01 op 15 november 2012 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Over 2012 kreeg ik €400,- terug, ik was klant tot 1 oktober, er stond nog een rekening open middels een incasso bureau, daar is die €400,- naar toe gestort zonder mij in kennis te stellen, lekker bedrijf! Maar ja wat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 november 2012 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Sedert eind augustus 2012 afrekening terugontvangen met daarin een teruggave van 1277,34 (voorschot nieuwe maand al verwerkt) Op 7-9 nog niet gestort. Na telefoontje blijkt er nog een rekening van november 2011 open te staan wat niet waar is. 5x... Lees meer