Bij EnergieDirect zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.122 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 904 van de 1.122 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 362 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 362 beoordelingen en een oplospercentage van 81% over 1.122 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Rasgierminof_01 op 17 september 2012 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik was al 2 jaar klant bij energie direct, nooit problemen gehad, altijd netjes via automatische incasso betaald. Oktober 2011 kregen we nog 300+ terug, dus dacht dat ik goed zat. Half oktober 2011 zijn wij van een vrijstaand huis naar een... Lees meer
Klacht van passion1958 op 10 september 2012 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
in 2009 ben ik klant geworden van energie direct in 2011 krijg ik jaarafrekening van 1100 euro bijbetalen maar dit klopt niet want meterstanden kloppen niet. ik heb bezwaar ingediend en ben gewoon de nieuwe maandelijkse termijnen blijven betalen. ik hoor hier helemaal... Lees meer
Klacht van patrickenschede op 05 september 2012 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Naar aanleiding van mijn klacht met als titel: na half jaar dreigement van incassobureau, deel ik het volgende mede: Tot op heden is er nog niets gebeurd. Er staat weliswaar dat het in behandeling is, maar dit is maar schijn. Ikzelf heb het... Lees meer
Klacht van patrickenschede op 29 augustus 2012 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
In Juli 2012 ontving ik van Intrum bericht dat er een vordering openstaat bij Energiedirect. Het zou gaan om een bedrag van 369 Euro over Oktober, November 2011 en Januari 2012. Na ruim een half jaar ontvang ik van het incassobureau hiervan... Lees meer
Klacht van ciskabrugs op 16 augustus 2012 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ben nu een jaar klant bij energie direct. Voor heen was onze leverancier Essent . heb een eindafrekening van hun ontvangen voor een bedrag van € 1305,49. Bij Essent heb ik een afrekening van €182.95 over het jaar 2010/2011 ontvangen... Lees meer
Klacht van Sinadegraaf op 13 augustus 2012 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Voor mijn vakantie betaalde ik eind juli het maandbedrag van een te laat betaalde factuur van juli. Dit was nog op tijd voor de laatste herinnering. Tijdens mijn vakantie bleek ook de betaling van de maand augustus niet goed te... Lees meer
Klacht van renatewijma op 09 augustus 2012 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Op 1 juni 2012 ben ik overgestapt van Energiedirect naar Oxxio naar 7 jaar klant te zijn geweest bij Energiedirect. Op 9 augustus 2012 ontving ik een eindafrekening van Energiedirect van € 921,11 (te betalen). Ik ben al 7 jaar klant bij... Lees meer
Klacht van SjoerdA op 06 juli 2012 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
In januari ontving ik mijn jaarnota. Het te betalen bedrag was erg hoog en na onderzoek bleek dat de meterstanden door de vorige bewoner verkeerd waren doorgegeven. Na wat onverhoopte email uitwisseling, waar ik op elke reactie 5 werkdagen moet wachten.... Lees meer
Klacht van remezond op 26 juni 2012 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energie direct heeft mijn geld wat ik terug zou krijgen van de jaarnota aan intrum Justitia betaald maar ik had het desbetreffende bedrag ook al aan Intrum Justitia betaald. Nu ben ik al vanaf februari 2012 bezig om mijn geld terug... Lees meer
Klacht van Mghbeker op 25 juni 2012 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Na rekening over 3 jaar van 4000 euro. Verschillende malen mails en aangegeven dat er zaken niet kloppen. Na sturen van foto meter alleen reactie alles klopt betalen. Al vanaf september 2011 via mails aan het meedelen dat er iets... Lees meer