Klachten over EnergieDirect

Bij EnergieDirect zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (92%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >

92% van alle klachten opgelost. Nog 36 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

92%
14 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 dagen Gem. reactietijd
📊
92% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij EnergieDirect

Veelgestelde vragen over EnergieDirect

Hoe dien ik een klacht in bij EnergieDirect?

U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.

Hoeveel klachten zijn er over EnergieDirect?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.119 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost EnergieDirect klachten op?

EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 903 van de 1.119 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over EnergieDirect?

De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met EnergieDirect?

U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van EnergieDirect?

EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert EnergieDirect op klachten?

EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van EnergieDirect?

Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

EnergieDirect Complimenten

geeen antwoord

Klacht van Bannie22 op 09 februari 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

op 2 februari stuur ik een email als reactie op een melding van energiedirect dat ik 15,23 moet betalen, omdat de afschrijving mislukt is. . Ik vraag waarom ik dit moet betalen, er wordt maandelijks een automatische afschrijving gedaan. Op... Lees meer

uwaanbod

aansluiting

Klacht van Buru op 15 januari 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Ik sou 14 -01 -13 via U aan gesloten worden ,en een E-Mail ontvangen om mijn meter standen door te geven ,nog niets ontvangen. Heb proberen in te loggen ,maar dat lukt niet. Krijg bericht terug dat mijn E-Mail bij U niet... Lees meer

Jaarafrekening

Klacht van komternogwatvan op 11 januari 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Heb nog steeds geen jaarafrekening ontvangen over de periode 06-2011 / 06-2012. Daar het zeker is dat ik een behoorlijk bedrag terug ontvang, alle verbruik gegevens met kosten worden door mij op weekbasis bijgehouden, heb ik diverse malen per telefoon... Lees meer

Uitbetalen tegoed

Klacht van henryvdb op 10 januari 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Geachte lezer, Hierbij wil ik een klacht plaatsen over energie direct. Begin december heb ik mijn meterstanden doorgegeven aan energie direct. Hieruit bleek dat ik het afgelopen jaar ruim € 660,- teveel betaald heb aan energie direct. Goed nieuws zou je zeggen. Gezien mijn... Lees meer

6

Klacht van MAERLE op 08 januari 2013 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

graag zou ik wilen weten hoe het nu zit ik ben eind dec klant geworden en hebben jullie ook gelijk 185 afgeschreven van de maand dec waar ik dat bedrag ook nog bij de nuon moest betalen .welke... Lees meer