Klachten over EnergieDirect

Bij EnergieDirect zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (92%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >

92% van alle klachten opgelost. Nog 36 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

92%
14 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 dagen Gem. reactietijd
📊
92% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij EnergieDirect

Veelgestelde vragen over EnergieDirect

Hoe dien ik een klacht in bij EnergieDirect?

U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.

Hoeveel klachten zijn er over EnergieDirect?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.119 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost EnergieDirect klachten op?

EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 903 van de 1.119 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over EnergieDirect?

De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met EnergieDirect?

U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van EnergieDirect?

EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert EnergieDirect op klachten?

EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van EnergieDirect?

Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

EnergieDirect Complimenten

uwaanbod

Opzegvergoeding

Klacht van Jokeharbers op 18 juni 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Sinds kort overgestapt naar Energiedirect......wat een spijt heb ik er nu al van. Dit was inc. geen opstapgedoe... Ze hebben het contract bij eon zomaar opgezegd, en vervolgens heb ik nu een boete van 200€ Energiedirect gebeld, maar die verschuilen zich achter... Lees meer

Verzonnen beginstanden

Klacht van Flonkering op 02 juni 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

EnergieDirect stuurt een jaarafrekening gebaseerd of verzonnen beginstanden voor teuglevering. We hebben zonnecellen. Heeft men na 4 jaar nog niet door, ondanks diverse keren opgave terugleverstanden. (?)Hierover mailcontact gehad en zelfs de eindafrekening, met beginstanden voor ED, van de vorige... Lees meer

betalingen

Klacht van john1 op 19 mei 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Ik was bij energie direct, moest bij betalen € 86 per maand dit ging goed. Maar ik heb een bijstands uitkering en die was opgeschort dit heb ik vermeld bij energie direct, daar zeiden ze nou u had gewoon 2... Lees meer

Verzonnen beginstanden

Klacht van Flonkering op 13 mei 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

EnergieDirect stuurt een jaarafrekening gebaseerd of verzonnen beginstanden voor teuglevering. We hebben zonnecellen. Heeft men na 4 jaar nog niet door, ondanks diverse keren opgave terugleverstanden. (?)Hierover mailcontact gehad en zelfs de eindafrekening, met beginstanden voor ED, van de vorige... Lees meer