Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 906 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 21 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 21 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 21 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.126 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van i.ramcharan op 16 september 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
ik wacht al 3 mnd op mijn jaarnota. ze zeiden dat ze op toestemming wachten van stedin om de jaarnota op te stellen. ik heb stedin gebeld en die zei dat dat niet waar is. energiedirict is zelf verantwoordelijk voor... Lees meer
Klacht van ReinateW op 14 september 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik moest mijn woning verlaten omdat de verhuurder het huurcontract opgezegd heeft. Ik huurde en weinig die te koop stond, vandaar. Dit is dus niet mijn eigen keuze geweest. Ik ben nu uit noodzaak weer bij mijn ouders ingetrokken.... Lees meer
Klacht van marcusw op 09 september 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Geachte heer/mevrouw, Als klant werd mijn betaling aan energie direct via de gkb geregeld. De gkb beheerst mijn inkomen. Door een interne administratie fout bij energie direct hadden zij geconcludeerd dat ik achterstallig betalingen had. Dat was voor hen genoeg redenen om opdracht te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 september 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Mijn contract loopt af met EnergieDirect op 30 oktober a.s. Eind augustus j.l. heb ik nl. E.D. bericht dat ik het lopende contract niet verleng. Zie bijgaande schermafdruk van Mijn EnergieDirect,waaruit blijkt dat mijn contract afloopt per 30-10-2014.Echter nu is... Lees meer
Klacht van radja666 op 29 augustus 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Na via de website alle gegevens te hebben ingevuld komt uit de bus een maandtermijn bedrag van €95 dit is acceptabel en omdat ik alleen ben zal ik niet veel verbruiken dus dit bedrag leek mij logisch. Tevens zit ik... Lees meer
Klacht van afrodite op 20 augustus 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben overgestapt van Energiedirect.nl naar Essent.Nadat Ik al Me rekeningen betaalde, stuurt energiedirect.nl nog wat incassokosten om te betalen. Ik vind het absolute onzien, en weger te betalen. Lees meer
Klacht van energieoplichting op 04 augustus 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Vorige jaar april heeft energiedirect ruime voorschotnota opgemaakt op basis van verbruik en meterstanden. Bij het geven van de meterstanden voor jaarnota is 1 meterstand defect gegaan. Energiedirect weigert om op basis van 1 meterstand jaarnota op te maken. Er... Lees meer
Klacht van de heer x op 22 juli 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
--- Klachten & Geschillencommissie Energie ----- Amsterdam, 21 juni 2014 Betreft: verzoek om teruggave te veel in rekening gebrachte energiekosten Geachte heer, mevrouw, Deze brief heb ik meer dan vier weken geleden per post aan u verzonden, alleen kreeg... Lees meer
Klacht van ingridjacott op 13 juli 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb bij uw bedrijf een betalingsregeling lopen voor de eindafrekening over 2013. Het gaat om een bedrag van ruim 2500 euro. Van de medewerker heb ik begrepen dat regelingen in 6 maanden betaalt moeten worden. Voor mij betekent dat, dat... Lees meer
Klacht van Prijzenslag op 09 juli 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben overgestapt van Energiedirect naar een andere leverancier. Op mijn eindnota stond dat ik een bedrag van 132 euro terug kon krijgen. Aangezien ik in de WNSP heb gezeten, waar ik al 2 en een half jaar uit ben wilde energiedirect een... Lees meer