Bij EnergieDirect zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.122 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 904 van de 1.122 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 362 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 362 beoordelingen en een oplospercentage van 81% over 1.122 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van thefonz1968 op 15 mei 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Eindnota was 225,39 in mijn voordeel ... krijg ik maar 21,39 op me rekening gestort.. Op mijn emails 3x word totaal niet gereageerd , gewoon ronduit on acceptable.. Lees meer
Klacht van Flonkering op 13 mei 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
EnergieDirect stuurt een jaarafrekening gebaseerd of verzonnen beginstanden voor teuglevering. We hebben zonnecellen. Heeft men na 4 jaar nog niet door, ondanks diverse keren opgave terugleverstanden. (?)Hierover mailcontact gehad en zelfs de eindafrekening, met beginstanden voor ED, van de vorige... Lees meer
Klacht van 1236091 op 10 mei 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Er is nog steeds geen correcte eindafrekening en jullie willen nu mij een incasso laten betalen terwijl ik honderden euro's terug krijg. Lees meer
Klacht van Flonkering op 10 mei 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
EnergieDirect stuurt een jaarafrekening gebaseerd of verzonnen beginstanden voor teuglevering. We hebben zonnecellen. Heeft men na 4 jaar nog niet door, ondanks diverse keren opgave terugleverstanden. (?)Hierover mailcontact gehad en zelfs de eindafrekening, met beginstanden voor ED, van de... Lees meer
Klacht van indie1 op 06 mei 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Op 9 maart dit jaar eindigt mijn contract bij energie direct,ik heb op tijd opgezegd,en op tijd mijn meterstanden doorgegeven.Ik krijg daar ook een ontvangstbevestiging van.vervolgens duurt het mijn inziens erg lang voor ik bericht krijg over de eindnota,ik mail... Lees meer
Klacht van G.H.Bos op 05 mei 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
ben over gegaan van essent nar energiedirect, heb bij essent nooit problemen gehad kreeg altijd een maandbedrag terug op de eindafreking, ben overgegaan naar e direct en krijg ondanks een bonus van vorig jaar van 350 euro op de eindafreking... Lees meer
Klacht van Toine op 30 april 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Het is me intussen duidelijk dat zowel de administratie als de organisatie van uw bedrijf een chaos is. Ik zal dat even verduidelijken voor het geval dat u dat zelf al niet in de gaten hebt. 1. Op 27 februari... Lees meer
Klacht van wietse83 op 29 april 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
jullie hebben zonder overleg of een berichtgeving vooraf een bedrag van onze rekening afgeschreven waarvan ik niet gedient ben ik heb dit terug geboekt en telefonische contact opgenomen met jullie en mijn finaciele situatie uitgelegt hierbij kreeg ik geen gehoor... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 april 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb een jaarcontract bij u afgesloten en tussentijds verhuisd. Na een jaar heb ik mijn contract opgezegd. Een volledig verkeerde jaarnota is opgemaakt en discussie over gas die ik bijna niet gebruikt heb omdat de hele winter de kachel niet gebrand... Lees meer
Klacht van zonneregen op 27 april 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
5 februari heb ik de jaarnota 2013 ontvangen met een Khw verbruik van 972. Verder moest ik 48,62 euro bijbetalen maar dat is voor mij normaal. Door overstap naar een andere energiemaatschappij (overigens niet uit onvrede voor energiedirect) ontving ik... Lees meer