Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 906 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 21 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 21 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 21 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.126 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van R.S op 25 juni 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
ED komt een jaar (12 maanden) geleden met het blije bericht dat er een onderzoek is gedaan dat 5 jaar omspant mbt het energie verbruik in mijn nieuw te betrekken huis en op 150 pm komt. Ik werk in het buitenland... Lees meer
Klacht van Jokeharbers op 18 juni 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Sinds kort overgestapt naar Energiedirect......wat een spijt heb ik er nu al van. Dit was inc. geen opstapgedoe... Ze hebben het contract bij eon zomaar opgezegd, en vervolgens heb ik nu een boete van 200€ Energiedirect gebeld, maar die verschuilen zich achter... Lees meer
Klacht van mehmetozhelmond op 12 juni 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Om klant te worden bij energidirect moet je 1000 euro betalen. Nouw ben ik dan bij oxxio klant geworden en 400 euro borg betaalt.en nu heeft energidirect van oxxio overgenomen tewijk ik maar pas maar paar dagen daar klant... Lees meer
Klacht van Flonkering op 02 juni 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
EnergieDirect stuurt een jaarafrekening gebaseerd of verzonnen beginstanden voor teuglevering. We hebben zonnecellen. Heeft men na 4 jaar nog niet door, ondanks diverse keren opgave terugleverstanden. (?)Hierover mailcontact gehad en zelfs de eindafrekening, met beginstanden voor ED, van de vorige... Lees meer
Klacht van john1 op 19 mei 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik was bij energie direct, moest bij betalen € 86 per maand dit ging goed. Maar ik heb een bijstands uitkering en die was opgeschort dit heb ik vermeld bij energie direct, daar zeiden ze nou u had gewoon 2... Lees meer
Klacht van W. Jansen op 19 mei 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Krijg je deze mail: Alsjeblieft, je jaarnota is gemaakt. We hebben je nieuwe voorschotbedrag in deze nota verrekend. Het totaalbedrag voor deze nota is € 433,21 in je voordeel. We betalen het bedrag voor de 7de van de eerstvolgende maand aan... Lees meer
Klacht van thefonz1968 op 15 mei 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Eindnota was 225,39 in mijn voordeel ... krijg ik maar 21,39 op me rekening gestort.. Op mijn emails 3x word totaal niet gereageerd , gewoon ronduit on acceptable.. Lees meer
Klacht van Flonkering op 13 mei 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
EnergieDirect stuurt een jaarafrekening gebaseerd of verzonnen beginstanden voor teuglevering. We hebben zonnecellen. Heeft men na 4 jaar nog niet door, ondanks diverse keren opgave terugleverstanden. (?)Hierover mailcontact gehad en zelfs de eindafrekening, met beginstanden voor ED, van de vorige... Lees meer
Klacht van 1236091 op 10 mei 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Er is nog steeds geen correcte eindafrekening en jullie willen nu mij een incasso laten betalen terwijl ik honderden euro's terug krijg. Lees meer
Klacht van Flonkering op 10 mei 2014 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
EnergieDirect stuurt een jaarafrekening gebaseerd of verzonnen beginstanden voor teuglevering. We hebben zonnecellen. Heeft men na 4 jaar nog niet door, ondanks diverse keren opgave terugleverstanden. (?)Hierover mailcontact gehad en zelfs de eindafrekening, met beginstanden voor ED, van de... Lees meer