EnergieDirect Complimenten
Ik heb een jaarcontract bij u afgesloten en tussentijds verhuisd.
Na een jaar heb ik mijn contract opgezegd.
Een volledig verkeerde jaarnota is opgemaakt en discussie over gas die ik bijna niet gebruikt heb omdat de hele winter de kachel niet gebrand... Lees meer
5 februari heb ik de jaarnota 2013 ontvangen met een Khw verbruik van 972. Verder moest ik 48,62 euro bijbetalen maar dat is voor mij normaal. Door overstap naar een andere energiemaatschappij (overigens niet uit onvrede voor energiedirect) ontving ik... Lees meer
Vorige jaar 18-01-2013 meterkast opname fout doorgegeven,daarna gelijk juiste meterkast opname doorgegeven.Eerste wordt verrekent met juiste opname stand,ik heb het bijbetaald.03-04-2014 ikzag op mijn bankrekening € 554,75 Bijgeschreven.dat was eerste foute doorgegeven opname was,ik heb het per e-mail vermeld.ze zeggen... Lees meer
Toen ik zou overstappen zou ik voor stroom en gas beide 137,50 dus samen 275,00 korting krijgen.
Op mijn eindnota blijkt dat er alleen maar een energietegoed is verrekend.
Vorige keer moest ik al langer wachten op mijn eindnota etc.
Nu weer opnieuw... Lees meer
Na in december al opgezegd te hebben bij EnergieDirect, verschillende e-mails te hebben gestuurd en gestalkt te zijn geweest door medewerkers d.m.v. telefonisch contact wordt er nog steeds afgeschreven van mijn rekening. Ik heb zelfs een incasso mail gehad met... Lees meer
op 30-12-2013 heb ik mijn contract opgezegd bij Energie direct,(ED)
dit is voortijdig, omdat ik een langlopend contract heb met ED mag volgens de regels ED een opzegvergoeding vragen van €125 voor electra en €125 voor gas, tottaal €250.
Echter mag ED... Lees meer
Rekening twee keer zo hoog als voorgaande jaren. Na navragen eerst de op merking o dat val tnog wel mee (heebn erger gezien). Zouden mijn vraag door sturen en er zou telefonisch kontact zijn en mocht dat niet lukken krijg... Lees meer
De meterstanden die je doorgeeft wordt aangepast! Let op kijk uit! Ik zal 6000kw energie in het jaar gebruikt hebben. De eindstand zal 3222 nog wat zijn. Ik nam vandaag een foto en er staat 1744. Ze reageren niet op... Lees meer
Bij telefonisch contact wordt mij 20 minuten lang verteld dat ik EVEN geduld moet hebben en zo SNEL mogelijk geholpen wordt. Wanneer je dus een ander rekeningnr. door wilt geven zodat jullie daar het geld naar kunnen overmaken hebben jullie... Lees meer
Bij verkoop van mijn appartement is er met meterstanden iets niet goed gegaan. Energiedirect.nl heeft toen zelf meterstanden in hun systeem gezet (zelfs dag en nacht standen terwijl er maar 1 meterstand was). Hierdoor kwam er een afrekenbedrag uit die... Lees meer