Klachten over EnergieDirect

Bij EnergieDirect zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 4.3/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.

Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

90%
11 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
4.3 /10
4 stemmen
4
2 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij EnergieDirect

EnergieDirect Complimenten

Reactie op bericht

Klacht van Vlinderbloem op 29 november 2023 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Beste Denis, ik begrijp dat je graag stelt dat het geen verassing zou moeten zijn. Dat is wel degelijk omdat jullie namelijk inhoudelijk nooit reageerde op mijn klachten. Net als nu het geval is inhoudelijk weer geen fatsoenlijke reactie op alle... Lees meer

uwaanbod

Opzegboete

Klacht van Frits van Zanten op 16 november 2023 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Mij is tel.bij het afsluiten van een nieuw contract dat de boete van 250 euro aan min vorige leverancier vergoed zou worden. Afgesloten in april 2021 voor 3 jaar. Ze zijn nauwelijks bereikbaar en met de chatbot word je met een kluisje in... Lees meer

Opzegboete

Klacht van Frits van Zanten op 16 november 2023 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Mij is tel.bij het afsluiten van een nieuw contract dat de boete van 250 euro aan min vorige leverancier vergoed zou worden. Afgesloten in april 2021 voor 3 jaar. Ze zijn nauwelijks bereikbaar en met de chatbot word je met een kluisje in... Lees meer

Bijzonder bedrijf

Klacht van Vlinderbloem op 24 oktober 2023 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

eerst stoppen ze mijn energie contract, dus heb ik geen contract meer. stuur per post op 20 en 25 september een brief met mijn klacht hierop komt geen reactie. ontvangen per e-mail een spooknota van € 32,14 die betaal ik niet ook... Lees meer

Bijzonder bedrijf

Klacht van Vlinderbloem op 24 oktober 2023 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

eerst stoppen ze mijn energie contract, dus heb ik geen contract meer. stuur per post op 20 en 25 september een brief met mijn klacht hierop komt geen reactie. ontvangen per e-mail een spooknota van € 32,14 die betaal ik niet ook... Lees meer