Bij EnergieDirect zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.122 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 904 van de 1.122 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 362 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 362 beoordelingen en een oplospercentage van 81% over 1.122 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Vlinderbloem op 10 november 2023 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Op eens stoppen zij mijn contract, ik online contact gezocht, maar inhoudelijk geen enkele reactie. contract werd gestopt ik ontving opeen een factuur van € 32,14 zonder dat zij mij ooit om meterstanden hadden gevraagd. dan opeens is het contract blijkbaar... Lees meer
Klacht van SuusfromHolland op 09 november 2023 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Al tig keer door EnergieDirect gebeld de afgelopen dagen. Blijkbaar moeten ze mijn man hebben (andere achternaam) en beëindigen het gesprek meteen wanneer ze mij aan de lijn krijgen. Het houdt niet op ... erg vervelend Lees meer
Klacht van Viva1327 op 07 november 2023 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Wij zitten al 4 jaar bij EnergieDirect De eerste drie vast, dat liep af in mei 2023. Daarna een vast jaarcontract met een termijnbedrag van 245 per maand. Ons verbruik is momenteel laag in gas en wat hoger in stroom.... Lees meer
Klacht van A..n..o..n..i..e..m.. op 02 november 2023 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Na verhuizing werd een nieuw termijnbedrag bepaald, van 366 euro per maand. Daarna van het gas afgestapt en nieuwe termijnbedrag werd 36 euro volgens de automatische calculator. Dat leek ons erg laag. We waren dan wel van het gas... Lees meer
Klacht van Vlinderbloem op 24 oktober 2023 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
eerst stoppen ze mijn energie contract, dus heb ik geen contract meer. stuur per post op 20 en 25 september een brief met mijn klacht hierop komt geen reactie. ontvangen per e-mail een spooknota van € 32,14 die betaal ik niet ook... Lees meer
Klacht van Vlinderbloem op 24 oktober 2023 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
eerst stoppen ze mijn energie contract, dus heb ik geen contract meer. stuur per post op 20 en 25 september een brief met mijn klacht hierop komt geen reactie. ontvangen per e-mail een spooknota van € 32,14 die betaal ik niet ook... Lees meer
Klacht van Annie Beckers op 24 oktober 2023 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Green choice vraag geld 180 euro. Ik heb contact gehad met een medewerker van energie direct. Deze zou alles in orde maken. Ik was heel dom ,en ik heb me laten overhalen. Via de telefoon werd ik benadert en... Lees meer
Klacht van Eric Marrevee op 16 oktober 2023 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
je kan dit waardeloze bedrijf met geen enkele mogelijkheid bereiken. vandaag 16-10-2023 geprobeerd via de chatbot. kreeg allen domme antwoorden en dat het druk was maar kwam geen steek verder. dit is vrij irritant bij toch wel zeer belangrijke vragen... Lees meer
Klacht van Remco Stienstra op 01 oktober 2023 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
De eindafrekening is volgens mijn berekening veel te hoog, na saldering blijft er 1059 kWh over en daar rekent Energie direct € 1067,20 voor, dat is meer dan 1 euro per kWh en het prijsplafond is € 0,40 mits... Lees meer
Klacht van MennoLibbenga op 28 september 2023 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
ik heb tot twee maal toe contact gezocht over de jaarnota, omdat ik niet snap dat ik 1400 bij moet betalen voor 245 m3 gas wat ik boven prijsplafond verbruikt heb....... Wil graag uitleg hierover, maar krijg totaal geen reactie van... Lees meer