Terug

Klachten over EnergieDirect

Bij EnergieDirect zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (92%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >

Meld uw Klacht over EnergieDirect
Zo werkt het

92% van alle klachten opgelost. Nog 36 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

92%
14 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen 5
⏱
2 dagen Gem. reactietijd
📊
92% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij EnergieDirect

Energieleveranciers 1.119

Veelgestelde vragen over EnergieDirect

Hoe dien ik een klacht in bij EnergieDirect?

U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.

Hoeveel klachten zijn er over EnergieDirect?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.119 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost EnergieDirect klachten op?

EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 903 van de 1.119 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over EnergieDirect?

De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met EnergieDirect?

U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van EnergieDirect?

EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert EnergieDirect op klachten?

EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van EnergieDirect?

Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

EnergieDirect Complimenten

onterecht bijbetalen € 900 na geaccordeerde eindafrekening na verhuizing met terug gaaf van €140

Klacht van ghivk1 op 04 april 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Ik heb vorig jaar een gecorrigeerde eindafrekeing ontvangen van [email protected] (Dit n.a.v. foutieve meterstanden die niet zijn gecorrigeerd door ED) Daarin wordt aangegegeven dat jullie als energieleverancier voor lange periode de foutieve meterstanden hebben ontvangen. Dit werd zichtbaar afgelopen jaar... Lees meer

uwaanbod

Opzegging zonder reden

Klacht van Caillean op 10 maart 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Krijg ik ineens een brief van de netbeheerder dat ik afgesloten ga worden omdat energie direct bij hun wel heeft doorgegeven dat ze het contract niet verlengen, terwijl ik van niks weet en geen enkele berichtgeving van hun heb... Lees meer

Vast maandbedrag

Klacht van Jan v.d. Weijer op 09 maart 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Bij Energie Direct zit u goed citeert u meermaals. Klopt, helemaal mee eens. En nu heeft u zelfs mijn vast maandbedrag verlaagd van €190 naar €136 per maand. Dat meldt u tenminste in een mail van de jaarafrekening, die... Lees meer

123... 394041...929394