Klachten over EnergieDirect

Bij EnergieDirect zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.

Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

100%
11 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
11 klachten opgelost
5.2 /10
5 stemmen
5
2 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij EnergieDirect

EnergieDirect Complimenten

uwaanbod

Onjuiste eindafrekening

Klacht van MeZh op 07 april 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Geachte heer/mevrouw, Ik heb een vraag over de eindrekening. Factuurnummer 51004133395 Ik heb gemeld dat ik in februari naar het nieuwe adres ben verhuisd, en de meterstand voor het nieuwe adres gerapporteerd, voer de sleuteloverdrachtdag in vanaf 4 maart. Toen kreeg ik de... Lees meer

Ik heb vorig jaar een gecorrigeerde eindafrekeing ontvangen van [email protected] (Dit n.a.v. foutieve meterstanden die niet zijn gecorrigeerd door ED) Daarin wordt aangegegeven dat jullie als energieleverancier voor lange periode de foutieve meterstanden hebben ontvangen. Dit werd zichtbaar afgelopen jaar... Lees meer