Klachten over EnergieDirect

Bij EnergieDirect zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.

Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

100%
11 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
11 klachten opgelost
5.2 /10
5 stemmen
5
2 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij EnergieDirect

EnergieDirect Complimenten

uwaanbod

Ongehoorde verhoging

Klacht van Jan Dokter op 17 februari 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Per 1 januari liep mijn contract bij Energie Direct af. Betaalde 245 euro per maand. Hierop twee maal een mail gehad met nieuwe prijzen. De eerste mail was foutief en de tweede waren de nieuwe prijzen. 2,30 euro voor m3... Lees meer

Jaarafrekening

Klacht van Ton J Den Hoed op 16 februari 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Ik stond vorige maand €372 positief op jaarrekening. Kontrakt werd door ED verbroken en buiten de verhoging van het tarief,werd er €350 borg geëist. (er was op dat moment géén achterstand). Nu krijg ik als afrekening slechts €39 terug ipv van de... Lees meer

Kontrakt

Klacht van Ton J Den Hoed op 11 februari 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Kontrakt werd ontbonden terwijl er geen achterstand was met betalingen. Ergo,Ik stond zelfs €372 positief op m'n jaarafrekening '22. Advies maandtermijn was zelfs €38 ! Nu moest ik onder dreiging van hoge kosten van overstappen naar andere provider €350 borg betalen en ook... Lees meer