Het bedrag van mijn jaarnota zou voor 28 december overgemaakt worden. Meestal heb ik het al voor de kerst. Heb al verschillende keren contact gezocht en elke keer is het onze excuses. Daar heb ik niks aan. Wil weten wat... Lees meer
inlog code komt niet binnen in mijn mail ook niet in spam Lees meer
Ik heb minimaal 6 x contact gehad ook via een klacht en ben ook gebeld zou worden opgelost en wacht nu al weer maanden. Ik betaal voor een abonnement voor onderhoud van de ketel. In begin 2022 zouden ze langskomen... Lees meer
Vorig jaar heb ik per december mijn contract met Eneco opgezegd. Ik kreeg een Eindnota waarin staat dat ik €2000 terug krijg zoals verwacht. Deze zou voor 3 januari op mijn rekening staan. Op 4 januari heb ik gebeld met... Lees meer
Gebeld Eneco gezegd hoge eindafrekening werd gezegd installateur bellen wie of wat of waar kunnen ze niet zeggen moet ik betalen voor installateur weten ze niet. Wil graag advies.CMinke Bergselaan 317C 3038ch Rotterdam Lees meer
Wij hebben het afgelopen jaar ons energieverbruik en de kosten strak in de gaten gehouden met de Eneco app. Op basis van deze gegevens zouden wij over het afgelopen jaar fink terugkrijgen op basis van het door Eneco verhoogde maandbedrag.... Lees meer
Zit na een jaar ruim onder het prijsplafond mbt warmte verbruik. Nu in januarie 2023 tarief naar ruim 90 eur per Gj. Tevens tarieven stroom per januari 2023 omhoog zonder aankondiging. Eneco reageert nergens op!!! Lees meer
Beste,
De tarieven van de stadsverwarming is zoals ik vanmorgen zag verhoogt naar ruim €90. Ik heb hierover geen bericht mogen ontvangen(niet per mail ook niet in spam en niet per post) Dit vind ik niet correct en verzoek dus vanaf... Lees meer
We zouden in december meer het dubbele hebben verbruikt, dan over het gehele jaar
Volgens de app stond het verbruik op 154 euro per 24 december
Vervolgens gaf de app een verbruik van 1932 euro aan het einde van het jaar??
Dus je... Lees meer
Op 16-11-22 stuurt eneco een mail dat ik een enorm bedrag vanwege teveel betaalde voorschotten terugbetaald krijg uiterlijk op 26-11-22 zou het op mijn rekening staan. Vandaag 6 januari nog niks ontvangen. Vele malen via chat en telefoon geprobeerd erachter... Lees meer