Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

Toon installatie

Klacht van Jordy Rensink op 21 augustus 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Onderstaande email heb ik afgelopen maandag naar roamler tech (bedrijf dat toon installeerd) en Eneco gestuurd. Ik krijg hierop geen reactie. Erg frustrerend. Het moet wel ongelooflijk zwaar zijn om bij roamler tech te werken, aangezien ik nu al voor de... Lees meer

uwaanbod

Hoog stroom verbruik

Klacht van Jolanda14662 op 20 augustus 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Zie de andere klachten. Ben nu al bijna half jaartje aan het klagen.... bij me klacht staat gewoon opgelost, nou dus echt niet. Maar ja ben maar een druppel in een grote zee. Maar geef niet op want dit is... Lees meer

Overstap boete

Klacht van Soeris phagoe op 13 augustus 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Beste mensen, bijna twee jaar hebt gebruikt gemaakt voor gas en stroom bij Eneco ,de medewerkers belde mijn op om een drie jarige contract af te sluiten en ik hoefde geen zorgen te maken want het overstap boete van... Lees meer

Contract afsluiten

Klacht van Alex en Sharon op 11 augustus 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Van 1 mei 2019 tot 1 mei 2020 een contract afgesloten bij Eneco. 22 mei 2020 gebeld om een nieuw contract af te sluiten. Helaas ging dat niet meer met terugwerkende kracht vanaf 1 mei, dus zou ons contract vanaf 1... Lees meer

Onvriendelijk helpdesk

Klacht van Sedat Cakmak op 10 augustus 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

10-08-2020 Ik heb een aaneengeschakelde punten bij een simpele vraag over het verlengen van mijn contract. 1 8 minuten wachten voordat ik iemand aan de lijn kreeg 2 Voor identificeren als klant moest ik mijn bankrekeningnummer opgeven. Mijn vraag van waarom dit niet... Lees meer