Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

35% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

35%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
9 openstaande klachten
9 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
3.2 /10
afgelopen 12 maanden, 9 stemmen
9
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
94% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

geen opzegvergoedin

Klacht van henk robberse op 21 september 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik ben overgestapt van Budget Energie naar Eneco mijn opzegboete is 100 Euro. Maar ben daarna van Eneco naar Essent overgestapt in een maand omdat Eneco mij verkeerd had voorgelicht over mijn maandtermijn inplaats van 118,64 Euro werd het 142... Lees meer

uwaanbod

Datalek. Schending privacy .

Klacht van Davidvdberg01 op 04 september 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Eneco heeft zonder mijn toestemming, en zonder mij op de hoogte te brengen, totale betalingsoverzichten van 2 jaar gedeeld met derden. Hierop staan mijn naam, adres, klantnummer, bedragen en rekeningnummers. Hierdoor hebben mensen die mij geld schuldig waren voor energie... Lees meer

Onbeschoft verkopers

Klacht van Sannie8901 op 27 augustus 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Net twee mannen aan de deur gehad. Zij beweerden dat Eneco de leveringen van mijn huidige leverancier overneemt. Ik was dus verplicht om over te stappen naar Eneco anders zou de levering van gas en licht stoppen.Zij zouden voor mij... Lees meer

Toon installatie

Klacht van Jordy Rensink op 21 augustus 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Onderstaande email heb ik afgelopen maandag naar roamler tech (bedrijf dat toon installeerd) en Eneco gestuurd. Ik krijg hierop geen reactie. Erg frustrerend. Het moet wel ongelooflijk zwaar zijn om bij roamler tech te werken, aangezien ik nu al voor de... Lees meer

Hoog stroom verbruik

Klacht van Jolanda14662 op 20 augustus 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Zie de andere klachten. Ben nu al bijna half jaartje aan het klagen.... bij me klacht staat gewoon opgelost, nou dus echt niet. Maar ja ben maar een druppel in een grote zee. Maar geef niet op want dit is... Lees meer