onderstaande mail is vanaf 19 januari tot heden , (minstens 10 x) verstuurd naar ah emma sleep. Tot op heden d.d. 24 februari is dat bed nog opgehaald.
Hierbij wil ik mededelen dat ik mijn Emma Original bed met bestelnummer... Lees meer
Onze boxspring zou tussen 25 januari en 3 februari geleverd worden, maar is nog steeds niet geleverd. Meerdere keren contact gehad. Ze geven verschillende argumenten en informatie, waar helaas ook niks van klopt. Lees meer
Ik heb een dekbed gekocht in 08/2021. Januari 2022 heb ik besloten dat het tijd was om de deken eens een keer te wassen. Ik heb hierbij de wasvoorschriften gevolgd. Daarna heb ik de dekbed in de droger gestopt en... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Bij deze wil ik nogmaals een officiële klacht indienen omdat wij nog steeds niets van jullie hebben terug gehoord over onze Emma Diamond Degree Topper die wij op 23-11-2021 om 12:14 uur bij jullie hebben besteld.
Op 23-1-2021 hebben wij... Lees meer
Begin september 2021 mijn bestelde kussen teruf gestuurd omdat het niks was. Sindsdien ben ik al ruim 3 maanden bezig om mijn geld terug te krijgen. De klantenservice scheept mij steeds af met binnen 2 weken staat het op je... Lees meer
10 november heb ik Emma Topper besteld en direct betaald. Had ik maar gekozen voor afterpay. Ik had mij vergist en 40 eurocent te weinig overgemaakt. Het is nu 17 december en ik heb nog geen topper en geen geld... Lees meer
Wachten al weken op de juiste levering, incompleet bed. De verkeerde levering staat al 6 weken in onze woonkamer want die wordt ook niet opgehaald.
Topper is waardeloos heeft kuilen. Lees meer
Ik heb op 8 november een Emma comfort laag besteld soft bij Beterbed tot op heden vandaag 9 december nog niks ontvangen beter bed Geeft aan dat zij het hebben besteld bij Emma maar kunnen niks anders doen als mailen... Lees meer
11 Maart 2021 matras aangeschaft, daarover div malen (April/Mei) onze mening erover gegeven via een klachten lijst, men zou terug bellen maar niets. Daarna weer en zo bleven maar doorgaan tot als laatste op 8 oktober 2021 men zou weer... Lees meer
Kan klanten service telefonisch niet bereikbaar
Heb matrassen aan de deur geweigerd
,nooit een of ander bevestiging mail gehad dat ik ze besteld had ..nu via aftherpay betalings herinnering
Heb nooit iets ondertekend reageren ook niet op e-mail Lees meer