Bij Electrabel zijn in totaal 357 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 346 opgelost (96%). Dien een klacht in over Electrabel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Electrabel in de categorie Energieleveranciers. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over Electrabel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Electrabel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 357 klachten over Electrabel ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Electrabel lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 346 van de 357 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Electrabel gaan over Energieleveranciers.
U kunt contact opnemen met Electrabel door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Electrabel heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Electrabel een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 7 beoordelingen en een oplospercentage van 96% over 357 klachten. Of Electrabel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Electrabel reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Electrabel naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van franky58 op 16 mei 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Nog steeds geen jaarafrekening ontvangen van Electrabel. Nu 3 maanden te laat. Ik heb gebeld. Kreeg een call center waarvan de medewerker mij niet verder kon helpen. Veel stemmen op de achtergrond en de medewerker was daardoor slecht verstaanbaar.... Lees meer
Klacht van selferink op 16 mei 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Jaarafrekening ontvangen van een jaar en drie maanden.. Vanaf april aan het bellen en ik word ook aan het lijntje gehouden . Telefonisch toegezegd dat er een nieuwe jaarafrekening zou komen en het bedrag zou moeten storneren ,maar daarna een email... Lees meer
Klacht van 251058 op 18 mei 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Eind vorig jaar liep mijn contract af en koos ik een nieuwe leverancier. De meterstanden heb ik naar beide doorgegeven. De nieuwe leverancier startte als overeengekomen en incasseerde de voorschotten. Echter: Electrabel bleef dit ook doen, ondanks diverse telefoontjes. Uiteindelijk heb ik... Lees meer
Klacht van j.horstman op 15 mei 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Dacht na de zachte winter geld terug te krijgen maar blijk te moeten bijbetalen! Komt doordat Electrabel maar 11 maandvoorschotten heeft gerekend, terwijl er toch echt wel 12x betaald is (al jaren via automatische incasso). Ben al jarenlang klant zonder problemen maar... Lees meer
Klacht van D.J. Schuldink op 14 mei 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Op 31 december 2013 via internet eindstand doorgegeven van de gasmeter i.v.m overlijden ouder en opzegging huurcontract woning. Na diverse correspondentie en telefoontjes de afgelopen maanden (met als antwoord dat er een achterstand is in het systeem), vandaag 13 mei... Lees meer
Klacht van meldustin op 14 mei 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Ik wacht al vanaf december 2013 op mijn jaarafrekening, we zijn nu inmiddels bijna een half jaar verder en ik heb nog steeds geen jaarafrekening! ! Ik heb al zo vaak gebeld en elke keer word je beloofd terug... Lees meer
Klacht van Ranko51 op 13 mei 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Hierbij een nieuwe klacht, omdat de eerste, onterecht, als "opgelost" staat. Als belooft bij Electrabel, nieuwe jaarafrekening gekregen. Ook deze keer klopt er niets van. Voorschoten van februari en maart weer niet voledig megerekend. Mijn rekening toch geplunderd van 99... Lees meer
Klacht van Albertosso op 13 mei 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Vanaf 17 december andere energie leverancier Eindafrekening van het electra verbruik kreeg ik begin januari van electrabel. Dit was een kleine teruggave van 12,54 euro. Eindafrekening van gasverbruik heb ik nog steeds niet ontvangen. Het bedrag wat ik terug moet krijgen zal wel veel... Lees meer
Klacht van miertje 100 op 13 mei 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Op 23 januari 2014 hebben wij onze meterstanden door moeten geven , maar tot op heden nog steeds geen afrekening, vanaf begin april meerdere keren gebeld, elke keer werd verteld : vandaag gaat de afrekening op de post onze... Lees meer
Klacht van a.p jonker op 12 mei 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Wanneer krijgen we melding van het opnemen van de meterstand 2013? We zitten nu in mei en hebben nog steeds niets gehoort. We hebben er alle vertrouwen in dat we snel iets horen! Lees meer