Bij Electrabel zijn in totaal 357 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 346 opgelost (96%). Dien een klacht in over Electrabel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Electrabel in de categorie Energieleveranciers. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over Electrabel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Electrabel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 357 klachten over Electrabel ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Electrabel lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 346 van de 357 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Electrabel gaan over Energieleveranciers.
U kunt contact opnemen met Electrabel door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Electrabel heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Electrabel een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 7 beoordelingen en een oplospercentage van 96% over 357 klachten. Of Electrabel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Electrabel reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Electrabel naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van HeAs001 op 31 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Ik heb tussentijds ons 3 jarig energiecontract (gas en elektra) bij Electrabel opgezegd. Terwijl in de overeenkomst duidelijk staat vermeld dat indien het contract tijdig wordt opgezegd er geen opzegkosten in rekening worden gebracht, is dit toch gebeurd. Er is tijdig... Lees meer
Klacht van marcdrenth op 31 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Ik heb in maart al de meterstanden doorgegeven. Echter ontvang ik maar telkens geen aflosnota. Ik word nergens op de hoogte van gehouden en ik ontvang ook telkens maar geen geld terug. Lees meer
Klacht van bobzw op 30 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Na negen maanden energie afgenomen te hebben bij Electrabel zouden zij (zoals in contract vermeld staat) €228,00 naar mij terugboeken. Dit zou direct gebeuren. Zij weigeren dit. Hierdoor was ik genoodzaakt het contract met Electrabel op te zeggen. Dit was... Lees meer
Klacht van Dennie T op 30 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Dit is zogenaamd antwoord wat men steeds te horen krijgt; Geachte heer Takens, Helaas is het momenteel nog niet mogelijk om uw afrekening op te maken. Wij werken momenteel met man en macht om deze problemen op te lossen. Wij hopen u... Lees meer
Klacht van Dennie T op 30 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Dit is zogenaamd antwoord wat men steeds te horen krijgt; Geachte heer Takens, Helaas is het momenteel nog niet mogelijk om uw afrekening op te maken. Wij werken momenteel met man en macht om deze problemen op te lossen. Wij hopen u... Lees meer
Klacht van Dennie T op 30 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Ik heb netjes op tijd mijn meterstanden doorgegeven en nu wacht ik nog steeds, al meer dan twee maanden, op mijn geld. Het blijft een raadsel waarom zij zogenaamd niet kunnen werken met hun nieuwe klantensysteem die ze begin dit... Lees meer
Klacht van Kerstdag op 29 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Per 17 januari heb ik mijn meterstanden doorgegeven. Tot op heden heb ik niets van Electrabel mogen vernemen. Op mails reageren ze niet en ook niet op een brief. Nu mijn klacht maar neergelegd bij VEH. Volgens de gegevens moet... Lees meer
Klacht van jack van alphen op 25 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
We hebben een eindjaars brief 28.05.2014 gehad dat we een bedrag van 133.49 cent Terug krijgen maar nee het is weer een tijdje geleden en is nog niet gebeurd ze hebben de ene naar de andere een... Lees meer
Klacht van WilliamBorn op 24 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Beste Klacht.nl, Ben nu 7 maanden bezig om mijn jaarrekening te krijgen. Nu inmiddels 25 contactmomenten later is het probleem nog steeds niet opgelost. Elke keer hoor ik de problemen over hun fantastische nieuw systeem waar ze geen rollback optie... Lees meer
Klacht van waareindhoven op 22 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Electrabel heeft een veel te hoog voorschot vastgesteld, maar je gaat ervan uit dat dit weer terugkomt bij de eindafrekening. Nu, twee maanden na het doorgeven van de meterstanden komt er een brief dat het systeem van electrabel niet werkt... Lees meer