Bij Electrabel zijn in totaal 357 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 346 opgelost (96%). Dien een klacht in over Electrabel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Electrabel in de categorie Energieleveranciers. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over Electrabel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Electrabel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 357 klachten over Electrabel ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Electrabel lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 346 van de 357 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Electrabel gaan over Energieleveranciers.
U kunt contact opnemen met Electrabel door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Electrabel heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Electrabel een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 7 beoordelingen en een oplospercentage van 96% over 357 klachten. Of Electrabel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Electrabel reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Electrabel naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van klantelectrabel op 21 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Begin April de meterstanden doorgegeven. Normaal gesproken kan men binnen 3 weken de afrekening verwachten. (zoals op hun website is te lezen) Nu inmiddels 3 maand verder. Na meerdere telefoontjes waar werd gezegd dat de afrekening z.s.m. werd verstuurd, e-mails... Lees meer
Klacht van Roeland95 op 19 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Kennelijk door implementatie van een nieuw "klanten"systeem, zijn de klanten van Electrabel nu de dupe van uitstel van afrekening 2013. Het tijdstip is bijzonder slecht (of juist goed voor Electrabel?) gekozen, tevens is er niet of onvoldoende getest of de implementatie... Lees meer
Klacht van Cheryl bodijn op 19 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Ik wacht nog steeds op de eindafrekening van 2013 na vele malen hebben gebeld en beloftes afgewacht,ben ik er echt klaar mee. hoop dat ze nu wel de eindafrekening sturen! Lees meer
Klacht van Rob keultjes op 17 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Nu, 17 juli 2014 wacht ik noch steeds op een juiste afrekening voor over het jaar 2013. De eerste die ik heb ontvangen was helemaal verkeerd, tevens moets ik € 514,= nabetalen( ook fout). Op de jaarafrekening 2013 electra wcht ik nog... Lees meer
Klacht van radlab op 15 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Net zoals anderen zat ik te wachten op mijn eindafrekening. Ik ging maar eens inloggen op mijn electrabel en tot mijn verbazing zag ik dat het voorschotbedrag verhoogd was van 100 euro naar 462 euro. Op de site heb ik... Lees meer
Klacht van beq01127 op 15 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Al 7 of 8 jaar krijg ik mijn gratis elektriciteit niet gratis.Moet telkens een brief sturen naar Berchem ,die sturen dan de nodige documenten en ergens in de maand september krijg ik mijn geld.op 1 januari 2014 waren 5 personen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
als ik electrabel te laat betaal,krijg ik meteen een dreigbrief,waarin mij verteld wordt dat ik binnen vijf dagen dien te betalen,daar er anders een incassobureau of deurwaarder aan te pas gaat komen. nu ik echter geld terug krijg,dien ik drie... Lees meer
Klacht van j.ispelen op 11 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
daar ik in oktober 2012 van electrabel naar creenchoice ben oveurgestapt kreeg ik van december 2012 een voorschotnota terwijl ik van creenchoice ook een voorschotnota van december 2012 kreeg(hoe kan dat? ) daarna kreeg ik in oktober 2012 de jaarafrekening met... Lees meer
Klacht van a.p jonker op 09 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Op 12 05 2014 heb ik de vraag bij u neergelegd of we nog een jaarafrekening 2013 kregen, de meterstanden op dat momentwaren: Gas 38560 electra 37591 en 47206 Deze klacht... Lees meer
Klacht van a.p jonker op 09 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Op 12 05 2014 heb ik de vraag bij u neergelegd of we nog een jaarafrekening 2013 kregen, de meterstanden op dat momentwaren: Gas 38560 electra 37591 en 47206 Deze klacht... Lees meer