Dennie T op 30 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Deze klacht staat drie keer vemeld. Wij laten de oorspronkelijke klacht openstaan totdat deze is opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Dit is zogenaamd antwoord wat men steeds te horen krijgt;
Geachte heer Takens,
Helaas is het momenteel nog niet mogelijk om uw afrekening op te maken. Wij werken momenteel met man en macht om deze problemen op te lossen. Wij hopen u zo spoedig mogelijk de afrekening te kunnen toesturen. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Electrabel Webcare
Dus ik heb hier niets aan!!!
Totdat ik mijn jaarafrekening heb en mijn geld!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Electrabel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Electrabel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 juli 2014 om 08:01 geantwoord
Deze klacht staat drie keer vemeld. Wij laten de oorspronkelijke klacht openstaan totdat deze is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
