Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >
Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk reageren.
Hoe kan ik een klacht over Efteling melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Efteling? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Efteling, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Efteling contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.
Hoeveel klachten zijn er over Efteling?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.
Lost Efteling klachten op?
Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Efteling?
De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Efteling?
U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Efteling?
Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.
Is Efteling betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Efteling op klachten?
Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Wij hebben net voor de lockdown Efteling tickets gekocht via AH. Dit heeft ruim 125 EUR gekost.
Ik heb contact opgenomen via Facebook (omdat er geen email adres is en je telefonisch half uur in de wacht staat). Het verhaal... Lees meer
Hoi, de moeder van een vriendje van mijn zoon had kaartjes gekocht en een tijdslot gereserveerd, helaas wist ze niet dat mijn zoon een abonnement had en heef hierdoor de verkeerde soort tijdslot gereserveerd.
Waarom word er onderscheid gemaakt tussen een... Lees meer
Klacht van Maaike van lieshout-verhoof op 03 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Beste, in april jl heb ik online een maurits ridderset gekocht bestaande uit een helm cape en pijl en boog.
Bij het laden van de pijl in de boog brak afgelopen donderdag de boog, dit door mijn kleinzoon van 3 (... Lees meer
Goedenavond, wij hebben nog 3 toegangskaartjes voor de Efteling via de ah gekocht in 2020. Ik kom er gister achter dat deze niet meer geldig zijn en er geen compensatie is voor de maanden dat jullie gesloten waren. Ik heb... Lees meer
Wij hebben voor de 17 juli 2021 een reservering gemaakt als abonnemhouders voor de volgende tijdslot 9:15 - 10:00 uur, tot onze verbazing is deze reservering nergens meer terug te vinden zo wel in de app website, echter kan de... Lees meer
afgelopen zaterdag geweest met mijn zoontje van 9 jaar met beperking, de rolstoelen waren al bezet, wat inhoud dat we de helft al niet kunnen zien omdat mijn zoontje niet zo ver kan lopen/ slenteren, wel een kaart voor mensen... Lees meer
Heb voor € 192,50 aan Tickets en parkeerkaart betaald. Na uren bellen uiteindelijk iemand aan de lijn die zegt dat ze niets hieraan kan doen!
Ze worden niet verlengd, geld krijg je niet terug dus...
Super geregeld door Efteling! Lees meer
Door corona maatregelen niet de kans gekregen om naar de Efteling te gaan. Tickets vorig jaar al gekocht.... nu blijken de tickets maar tot 8 juli geldig te zijn. Efteling komt niet tegemoed tot dusver, ofterwijl; gooi je tickets maar... Lees meer
Door familieomstandigheden kunnen wij niet voor 8 juli naar de Efteling, toen ik de klantenservice probeerde te bellen heb ik een uur moeten wachten om vervolgens te horen dat er geen collega's aanwezig waren. Toen ik de volgende dag ging... Lees meer