Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Lange wachtrijen

Klacht van stantie op 10 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Donderdag 8 juli zijn wij een dag naar de Efteling geweest met 6 personen. Bij alle attracties stonden wachtrijen van meer dan 30 minuten. Daarnaast was het vanwege de ontzettende drukte op het park niet mogelijk om 1,5 meter afstand... Lees meer

Gigantisch druk

Klacht van Jvdellen op 07 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag 7 juli 2021 dacht ik gezellig met mijn verloofde een dagje efteling te doen. We hadsen gereserveerd om tussen 10.45 en 11.30 naar binnen te mogen. Het was gigantisch druk niet normaal en dan denk je corona nou nog nooit... Lees meer

Amper nergens in kunnen

Klacht van Elviravanveen op 07 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Goedemiddag, op 6 juli 2021. Was ik met me gezin dagje Efteling. Tot onze verbazing bij aankomst. Stonden er wel 15 tot 20 school bussen. Normaal geen probleem maar door de corona was dit tog wel onacceptabel, dat je bij... Lees meer

mochten er niet in

Klacht van Figo7777 op 07 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

maandag zijn wij met 5 personen bij de efteling geweest en hebben 4 uur in de auto gezeten we hadden wel tickets voor die dag met datum maar hadden geen tijdsslot erop staan omdat wij dat niet wisten dus wij... Lees meer

Ticket niet meer geldig

Klacht van Jeroen-stip op 06 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vorig jaar 2x ticket fakir besteld en betaald voor de periode 4 t/m 29 januari 2021. Helaas corona dus geen bezoek aan efteling. Nu blijkt dat ik deze tickets voor 8 juli moet gebruiken anders pech geld weg. Dit mag... Lees meer

Boarding pass en faciliteiten kaart

Klacht van Jane Junier op 05 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op 26 juni bezochten wij met het gezin een bezoek aan de Efteling. Wat een leuke dag had moeten worden eindigt in een teleurstelling. Bij binnenkomst ( tijdslot van 11:30-12:00) enige optie...waren de bording passen voor een bezoek aan de Ravelijn... Lees meer

Geldigheid tickets

Klacht van Dionne op 05 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

In 2020 5 kaarten gekocht voor de Efteling met AH actie, vanwege Corona niet geweest dat jaar en kom er nu achter dat ze hiervoor geen uitzondering hebben gemaakt qua geldigheid. Wij zitten volgende week daar in de buurt voor... Lees meer