Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Geen verlenging geldigheid tickets (Corona)

Klacht van Dbos1981 op 30 juni 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

wegens corona geldigheid kaartes verlopen efteling kan hier niets aan doen ze kunnen niets regelen en kunnen (willen) geen tegemoetkoming regelen zoals tickets vergoeden of geldigheid verlengen . Het gaat om drie kaarten en en parkeerkaarten die tot Slechts 8 juli... Lees meer

Geldigheid van kaartjes

Klacht van MarcoHessing1973 op 29 juni 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Zoals al velen voor mij hebben aangegeven hebben ook wij met de halsstarrigheid van de Efteling te maken. In december 2020 kaartjes en een uitrij kaart gekocht online, en dus ook betaald, om te gaan genieten van de winter Efteling. Helaas... Lees meer

Veel geld voor weinig

Klacht van Tessaaatje1996 op 28 juni 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag een dagje Efteling geweest. Wat een leuke dag zou moeten zijn is geëindigd in een domper. Veel te druk, veel attracties kapot (je zou denken dat dit niet hoeft aangezien het maanden stil heeft gestaan en ze dan wel... Lees meer

Ongeldige Ah tickets

Klacht van Hanna20 op 26 juni 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vorig jaar AH tickets gekocht, maar door de lockdown niet kunnen gaan. Toentertijd gebeld met klantenservice er werd gezegd dat er geen zorgen over hoeft te maken en dat de tickets verlengd worden. Het was alleen niet bekend tot wanneer.... Lees meer

Vriendentickets

Klacht van Karin Aerts op 24 juni 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag wilde ik reserveren voor een bezoek aan de Efteling op 30 juni as. Vanwege Corona hebben we vriendentickets omdat het vorige bezoek niet door kon gaan (lockdown). Tot mijn verbazing zag ik dat bezoekers die nog een ticket moeten... Lees meer