Mijn Klacht:
Wij hebben voor de 17 juli 2021 een reservering gemaakt als abonnemhouders voor de volgende tijdslot 9:15 – 10:00 uur, tot onze verbazing is deze reservering nergens meer terug te vinden zo wel in de app website, echter kan de Efteling hier niks mee doen zeggen ze een nieuwe reservering maken wordt er gezegd, als je maar alleen op deze dag kan de komende 2 maanden, als je dan belt willen ze zelf beweren dat je zelf de reservering heb geamuleerd. Of wel je wordt als een stuk vuil behandeld
Gewenste Oplossing:
Dat er gewoon een gepast oplossing komt dat wij toch een leuk dag Efteling kunnen hebben.


