Mijn Klacht:
Waarom staan we langer in de rij bij Symbolica bij de minder valide ingang dan dat je gewoon in de rij staat. Vanochtend zaterdag 19 november is mij dat overkomen. Heb een minder valide kaart bij de ingang gehaald. Ik kan slecht staan, maar zit niet in een rolstoel. Er staan banken maar die zijn zeiknat. De begeleiders van een invalide vrouw voor mij zijn allang via de reguliere weg binnen geweest. De dames bij de ingang nemen geen moeite de bank even droog te maken of enige haast te maken. Nadat we aangaven weg te gaan (We stonden inmiddels al meer dan 20 minuten) ging de rij wel ineens naar binnen. Wij hebben de Symbolica niet gezien. Na een uur en een bericht op Twitter niet even de bank droogmaken. Verder heaters in het park. Maar niet aan. Even opwarmen in het poffertjesrestaurant kan niet omdat er te weinig personeel zou zijn. Wij zijn diep bedroefd
Gewenste Oplossing:
Meer service
