Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Trage besluitvorming

Klacht van ...nark. op 11 maart 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Onlangs had ik zeep in de fonteinen gegooid. Daarbij was ik betrapt en meegenomen door de beveiliging. Complimenten voor de mollige kleine beveiliger met een bril en donker haar met gel. Hij was best aardig. Inmiddels wacht ik al 3... Lees meer

corona vieren

Klacht van Viola Maria op 05 maart 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

we hadden 15 entreekaartjes van de Efteling ge kocht bij de AH Hein in Barneveld maar jullie gingen helaas dicht en toen waren onze entreekaartjes verlopen en toen we van uit jullie weer een vouwtje kregen... Lees meer

Verkeerd advies: toegang geweigerd

Klacht van Roy Alofs op 26 februari 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste, Eind december 2022 zouden wij naar de Efteling gaan. Helaas hadden wij een Covid besmetting in ons gezin. Ik heb gebeld naar de Efteling en de situatie uitgelegd. Het was geen probleem om ons bezoek te verzetten. De eerst volgende... Lees meer

Souvenier pardoes

Klacht van DaphneStephan op 24 februari 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Toen de cape en hoed van pardoes in de winkels kwam de hoed gekocht met achterliggende gedachten en ook beloofd aan mijn zoontje om de cape te kopen daar deze toen los te koop waren echter wilde ik vandaag de... Lees meer

Houdbaarheid Tickets

Klacht van Hvdl1984 op 23 februari 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Begin jullie heb ik 4 kaarten gekregen voor de Efteling zodat mijn vrouw en ik met de kinderen een dagje wegkunnen. Zij hebben deze kaarten diezelfde periode aangeschaft. In verband met werk, school kids en de komst van een... Lees meer

Familie bezoek op dd 21 februari 2023

Klacht van gerard van liempt op 22 februari 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Geachte medewerker, graag wil ik kenbaar maken hoe ik mijn familie bezoek op de verjaardag van mijn kleinzoon heb ervaren. Wat wij aantroffen was het grote aantal bouwwerkzaamheden verder gesloten en geblokkeerde paden. (veel modder). Het allerergste vonden wij nog... Lees meer

annuleringskosten

Klacht van Roel ten veen op 12 februari 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hadden voor 9 personen een een vakantiehuisje gehuurd voor 14 juni 2023 t/m 16 juni 2023. Aanbetaling 20-05-2022.......reserveringskosten 15 euro ... Lees meer