Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Attractie game gallery

Klacht van Corry112 op 28 april 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Gister in de Efteling geweest met onze kleinzoon. Voor €7!! 2x 2 zakjes om blikken om te gooien, dit lukte natuurijk niet, geen probleem, maar hoe krenterig is het om met zulke hoge prijzen geen troostprijsje te hebben voor de kinderen...al... Lees meer

Veel te druk

Klacht van Karlijn v E op 13 april 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ook ik ben afgelopen dinsdag met mijn zoons (10 en 11) naar de Efteling geweest. De dag voorafgaand nog gekeken op de site en het zou een normaal drukke dag worden. Bij aankomst bleek het gigantisch druk. Hoe is het... Lees meer

Veel te druk

Klacht van Myrthe Fokkens op 12 april 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij dachten ook een leuke dag te hebben, van tevoren gecheckt op de website en dag werd aangegeven als niet druk . Maar inderdaad belachelijk lange rijen niet met alle karretjes rijden. Attracties die tussen door dichtgaan om welke reden... Lees meer

Geen tegemoetkoming

Klacht van DD123 op 12 april 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Een aantal maanden geleden heb ik gebruik gemaakt van de kruitvat winterefteling actie om kaartjes te bestellen met korting, 2 kaartjes voor een bedrag van 62 euro. Ik had mijn bezoek op 13 maart gepland helaas vanwege overlijden van een... Lees meer

Belachelijke drukte

Klacht van RomySchemmekes op 12 april 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

11 april 2023 bezocht. Belachelijk hoeveel mensen er worden toegelaten. En dat ze dit niet konden weten is totale onzin omdat je verplicht bent een reservering te maken. 0 attracties kunnen doen!! 0!! En dat voor heel vele geld ... Lees meer

Veelste druk!

Klacht van Dominique Naafs op 12 april 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Gisteren 11 April de efteling bezocht. Vooraf gekeken hoe druk het zou worden, maar gaf geen bijzonderheden aan. Een doordeweekse dag is doorgaans rustig. Echter vandaag was het een drama. Bij aankomst gigantisch druk, en heb daarom meteen gebeld of... Lees meer

Enorme drukte

Klacht van Ankie86 op 11 april 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Hallo, Ik had gasten uit Luxemburg op bezoek en de Efteling aanbevolen. Samen met een 7 jarig jongetje alle attracties online bekeken en hij was helemaal opgewonden om overal in te kunnen gaan. Eenmaal in de Efteling aangekomen waren de wachttijden... Lees meer