Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Baron

Klacht van Amber van Son op 18 mei 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik was vandaag 18-3-23 in de Efteling met 3vrienden van mij. We waren speciaal daar naar toe gekomen uit Noord-Holland voor de baron. Hij was net klaar met een onderhoudsbeurt en toen we daar kwamen stond er dat er een... Lees meer

Betaling

Klacht van Nicolevanlier op 17 mei 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Gisteren ging mijn dochter van 14 jaar 's middags met haar vriendinnen naar de efteling, door een wijziging in mijn rekening had ik veel eerder op de dag gezien dat de betaling van de abonnementen niet goed was afgeschreven, uiteraard... Lees meer

Toverstaf

Klacht van xsarah.2003 op 14 mei 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik ben vandaag naar de Efteling geweest heb daar voor mij dochter een twinkeltoorts van pardoes gekocht. Toen we hem thuis aan haar gaven en ze hem aan wilde maken deed die het niet. Het was een grote teleurstelling voor... Lees meer

Attracties gesloten

Klacht van Gerkingma op 12 mei 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Gisteren een dagje Efteling Mijn klacht is dat er erg veel attracties gesloten zijn Echt niet normaal De vele winkeltjes en kraampjes zijn niet gesloten Echt een enorme tegenvaller ! Lees meer

Grinder afgenomen

Klacht van Nve04 op 09 mei 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik was in de Efteling en toen is ten onrechte een lege grinder van mij ingenomen, deze grinder kostte 25 euro en dat is niet zo’n klein bedrag voor een grinder. Op het moment dat de grinder werd ingenomen was... Lees meer

Huren van een scootmobiel

Klacht van Ronnie Verwijmeren op 07 mei 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Goedendag Vanaf wilde wij naar de efteling 4 dagen geleden al begonnen met huren van een scootmobiel ben succes. Vervolgens ga je maar bellen omdat de Efteling zelf altijd zegt dat dat mag. Krijg je te horen u kunt langskomen en... Lees meer

Atracties kapot

Klacht van Debora Geertse op 03 mei 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag dagje efteling met 12 personen. Waarvan 9 kinderen waarvan 4 kleine kids. We gingen naar de droomvlucht en tijdje in de rij moeten staan. En toen echt in de 1 na laatste rij gingen de deuren dicht omdat er... Lees meer

Afrijden parkeerterrein

Klacht van Hoge Berk op 29 april 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Waarom is het afrijden van het parkeerterrein niet beter geregeld?! Veel mensen rijden in de tegengestelde richting om eerder weg te kunnen. Dit zou niet moeten kunnen!!! Dit is enorm irritant en asociaal. Lees meer