Mijn Klacht:

Ik heb even getwijfeld of ik wat moet met wat we gister mee hebben gemaakt, ik weet namelijk dat het best behoorlijk druk kan zijn in pretparken en dat is dan ook een beetje risico van het vak. Maar wat we gister mee hebben gemaakt kan in mijn ogen echt niet vandaar toch deze klacht.

Gister 11 april ben ik samen met een vriendin en mijn twee kinderen naar de Efteling geweest, een leuk dagje uit dachten we. Het weer zat mee en we zaten allemaal op tijd in de auto, geen files onderweg alles leek ideaal te verlopen. Totdat we voor de efteling al in de enorme file van ruim 45 min belanden.. Het lijkt me dat een park zo groot als de efteling dit beter geregeld zou moeten hebben. Al goed we hadden kaartjes en netjes gereserveerd dus konden doorlopen. Eenmaal in het park even plassen.. Even was er niet bij er waren veel te weinig toiletten waardoor we 3x ruim een half uur hebben moeten wachten. De wachttijden waren niet alleen lang voor de populaire attracties maar overal minimaal 45/60 min de wachttijden voor de populaire attracties waren richting de 80/90 min dus extreem lang. Na ruim een uur in de wachtrij bij Joris en de Draak komt er een technische storing, na een half uur (1,5) zijn we de rij uit gegaan. Vervolgens lopen we naar de vogelrock waar we na een half uur opnieuw de rij mogen verlaten omdat er een technische storing is. Al met al hebben wij in een hele dag van ruim 8 uur 2 attracties gedaan vanwege de drukte. Dat kan echt niet …. Ik vind het absurd dat het park maar mensen toe blijft laten. We hebben een dag vrij genomen van het werk om doordeweeks en niet in de extreme drukte de Efteling te bezoeken, Daarnaast heb ik 4 kaarten gekocht om met 4 personen een leuke dag uit te zijn. Belachelijk! Ik zou graag zien dat we hier op een juiste manier voor gecompenseerd worden.

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel graag mijn mening over de Efteling willen bijstellen. En verwacht dan ook een gepaste compensatie voor onze (4) kaarten.