Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.224 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 27 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

44% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

44%
27 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.224 klachten over Efteling ingediend, waarvan 27 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.224 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 27 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.224 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Symbolica

Klacht van Rosing op 16 september 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hebben een fotopas betaald zodat wij foto’s hebben voor herinneringen. Nu is het dus zo dat wij bij symbolica erin zijn gedrukt met andere mensen de eerste keer. Hier is toen een melding van gemaakt en is ons verteld... Lees meer

invalide parkeerkaart

Klacht van powerplay100 op 16 september 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

geachte Efteling medewerker, ik heb al 11 jaar een abonnement, en al 10 jaar invalide parkeerkaart , nu was ik gisteren na 2 weken weer in uw park 2 weken geleden hebben ze mijn kaart nog gecheckt bij binnenkomst en... Lees meer

Efteling Misleid

Klacht van pa. op 04 september 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Efteling afgelopen Zondag was ik in uw Park. En ik betaalde daar €12,50.- Voor een pasteitje in Restaurant Het witte paard. De Pasteibakjes waren oudbakken en vielen uitelkaar van ellende. In de pastei zelf zat een dode insect. De rij is te... Lees meer

Klacht Symbolica

Klacht van Femke25000000 op 27 augustus 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Gemene werknemer blonde vrouw 27 augustus 15.00 uur en werden met 4 volwassenen op het voorste bankje gepropt wij zeiden dat dat niet paste en toen had die vrouw een hele boze toon naar ons en moesten we doordrukken we... Lees meer

Niet compleet memoryspel

Klacht van Hopeloze klant op 19 augustus 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Eind vorig jaar memoryspelspel gekocht bij de efteling. Hebben dit vorige week kado gedaan omdat nichtje nu 3 en half is en er iets mee kan . Nu blijkt dit spel niet te kloppen . Er zit van 1 item kaartje teweinig in... Lees meer

Bezoek met beperking

Klacht van Zijn op 11 augustus 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Geachte op 10/08/2023 bezoekje pretpark met 2 kids 2 volwassen waarvan 1 kids met beperking in rolwagen zit ,nergens voor acttractie voorrang of goede uitleg ???? Moesten zoals andere aanschuiven tussen de hekken waar zeker geen fatsoenlijke doorgang was met... Lees meer