Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.224 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 27 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

44% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

44%
27 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.224 klachten over Efteling ingediend, waarvan 27 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.224 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 27 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.224 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Veel gesloten

Klacht van Helma coppens op 06 oktober 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste efteling, Een keer per jaar gaan wij altijd naar de efteling. We verheugen ons er erg op om alles weer te zien en te doen. Vandaag echter, 6 oktober waren er 3 grote attracties waar we erg naar uitkijken tijdelijk of geheel... Lees meer

Bestelling tickets

Klacht van Lize Gijsbertsen op 05 oktober 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Hallo Ik heb tickets besteld bij de Efteling voor oud en nieuw De eerste keer via de abn kreeg ik geen bevestiging Contact opgenomen met de Efteling Ze hadden geen aanvraag ontvangen Geld was wel afgeschreven bij de ABN Ik moest maar... Lees meer

Drukte

Klacht van [email protected] op 03 oktober 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij zijn 2 0kt mrt 9 naar de.efteling geweesd alleen we zijn in twee.dingen geweesd omdat het abnormaal druk was daarom deze klacht hoop geld betaald.gekeken naar de.drukte.die.dag gaf een rustige dag aan mijn dag was hirdoor wel verpest dereden... Lees meer

Onvriendelijke medewerker

Klacht van Joyce Lutjeboer op 30 september 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik was bij de schommelboot en hier werkte een zeer onvriendelijke man met lang haar (joshue) iets in deze trend. Hij stond mij zeer onvriendelijk te woord over een telefoon die ik niet kwijt kon vanplaats te kijken naar een... Lees meer

Bestelde tickets ongeldig

Klacht van BartVdB1988 op 30 september 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hebben 17 september de Efteling bezocht met 6 volwassenen en 3 kinderen, waarvan 1 onder de 3 jaar. We hadden volgende situatie voor. We hadden een tijd terug tickets besteld met korting via het bedrijf, ter waarde van 42... Lees meer

Belachelijke drukte

Klacht van Manon1009 op 17 september 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij zijn gisteren met de familie in de Efteling geweest. Mijn schoonouders hebben een jaar gespaard om deze dag met de kids en aanhang te kunnen beleven. Normaliter zou ik geen klacht indienen, maar gisteren heb ik geen fijne dag... Lees meer

Parkeren / uitrijden

Klacht van joostriet op 17 september 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Bij uitrijden Efteling 1 grote chaos. Mensen raken zwaar geïrriteerd na 45 minuten op zelfde plek te staan en er nog geen enkele vooruitgang in zit. Ik snap niet waarom dit niet gecoördineerd wordt dmv regelaars. Na een leuke dag... Lees meer