Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.224 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 27 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

44% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

44%
27 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.224 klachten over Efteling ingediend, waarvan 27 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.224 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 27 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.224 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Verlopen ticket

Klacht van Mtlmeijer op 08 augustus 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

4 kaarten gekocht op 11 december 2021. Destijds ging de Efteling dicht i.v.m. Lockdown dus konden wij niet meer gaan. Hierna ben ik ziek geworden dus ben ik ook niet in de gelegenheid geweest om contact op te nemen met... Lees meer

Kots in kamer Bosrijk

Klacht van Paris. op 23 juli 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Omschrijving van klacht: na een dagje Efteling zijn wij aangekomen in ons hotel om te douchen en te slapen. Helaas kunnen we in onze kamer alles behalve tot rust komen, want er is door de vorige gasten overgegeven in de... Lees meer

Parkeren gehandicapten

Klacht van Jack Verheezen op 21 juli 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Als we met onze gehandicapte kleinzoon naar de efteling gaan worden door de parkeerwachters metbdevauto door een rij gestuurd waar aan beide kanten autos geparkeerd staan en mensen spullen uit hun kofferbak aan het halen zijn om de invalide parkeerplaatsen... Lees meer

Fout van efteling

Klacht van Andrea op 03 juli 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Mijn zoon had op 28 juni 2023 een schoolreis met de middelbare school. Hij heeft alleen niet kunnen genieten van deze dag omdat hij, samen met 11 andere jongens, de toegang tot het park is ontzegd. Mijn zoon en zijn drie... Lees meer

Schaamteloos

Klacht van Wiwi123 op 03 juli 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Mijn gezin en ik hebben al vele jaren een abonnement . Door omstandigheden die bij de Efteling bekend zijn heb ik een parkeer kaart voor de invalide. Deze heb ik al jaren en wilde deze dan ook verlengen wat gewoon... Lees meer

Parkeren

Klacht van Linda van dorp op 24 juni 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op de achterste parkeerplaats moeten parkeren. Vervolgens hebben we er 1 uur en 15 minuten over gedaan er weer af te komen. Niet alle banen werden gebruikt om de doorstroom te bevorderen. Maar wel €12,50 parkeergeld vragen. Dat is echt... Lees meer