Mijn Klacht:
VLUCHT GEWEIGERD DAARDOOR OOK GEEN AANSLUITING TRANSAVIA
ORLY – AMSTERDAM
RESERVEERNR 5060560320
GRAAG TERUGBETALING 1507 EURO
Gewenste Oplossing:
ALS DE TERUGBETALING CORRECT VERLOOPT
Michael Aken, van op 25 maart 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van eDreams heeft een klacht ingediend omdat zijn vlucht van Agadir naar Orly op 19 maart 2020 is geweigerd, wat ook leidde tot het missen van een aansluitende vlucht van Transavia naar Amsterdam. De klant verzoekt om een terugbetaling van 1507 euro.
VLUCHT GEWEIGERD DAARDOOR OOK GEEN AANSLUITING TRANSAVIA
ORLY – AMSTERDAM
RESERVEERNR 5060560320
GRAAG TERUGBETALING 1507 EURO
ALS DE TERUGBETALING CORRECT VERLOOPT
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM