Mijn Klacht:

Helaas gisteren geboekt en betaald, 500 euro voor 2 tickets, en vanmorgen een berichtje dat de reis geannuleerd is, omdat het bedrag niet zou zijn overgemaakt. Het bedrag is wel afgeschreven van mijn rekening. Ben bang dat ik het geld niet meer terug ga krijgen, niemand bereikbaar en chat alleen via een robot.

Gewenste Oplossing:

geldbedrag terug storten op mijn rekening