Mijn Klacht:

Wij boeken bij edreams.krijg daar niemand van aan de telefoon. Ieder edream side wat ik aanschrijf word je weer doorverwezen.zit ik niet goed.
5 tickets Bali gekocht.incl annulering en reisverzekering.
Als ik alleen al eens een bevestiging kreeg van edreams dat ik gewoon mijn geld terug krijg.
Weet dat er corona is maar koek verbergen werkt ook niet.mvg Jacqueline

Gewenste Oplossing:

Reactie terug en afspraak op papier wanneer ik mijn geld terug krijg.