Halima1234 op 10 oktober 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft een ticket gekocht naar Oostenrijk, maar na drie dagen is de boeking nog steeds in behandeling, terwijl de vlucht de volgende dag vertrekt. De klant beschouwt deze situatie als oplichterij door eDreams.
Ik heb een ticket gekocht naar Oostenrijk maar is na 3 dagen nog in behandeling en mijn vlucht zou morgen vertrekken.
Oplichterij die edreams
Mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
