lotusrosemarijn op 30 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft in 2018 een lidmaatschap bij eDreams Prime afgesloten, maar ondervindt problemen bij het opzeggen ervan. Na een automatische verlenging in 2019 is de klant al geruime tijd op zoek naar contactgegevens om het lidmaatschap te beëindigen, maar kan deze niet vinden.
ik ben in 2018 lid geworden van edreams prime en heb paar keer gebruik van gemaakt , in 2019 is er automatisch lidmaatschap verlengd en ik zoek reeds een hele tijd om dit nu te verbreken maar vind nergens contact gegevens
ik ben tevreden wanneer ik zie dat mijn lidmaatschap bij edreams prime opgeheven is
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
