Klacht: Meer geld afgeschreven van credit card

op 13 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag 2 tickets geboekt, tot aan de laatste betaal-druk-op-de-knop een prijs in beeld van EUR 449. Na bevestiging een factuur van EUR 509,- ontvangen. Snel klantenservice gebeld voor een kosteloze annulering, te horen via een bandje gekregen dat je tickets kosteloos geannuleerd worden en daarna via email de annuleringsbevestiging ontvangen waarin staat dat er 80% teruggestort wordt…… Ongelofelijk!

Gewenste Oplossing:

Wanneer de volledige som van EUR 509,- teruggestort wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eliane187