Mijn Klacht:

me broer was tijd voor in checken en kon niet in de vliegtuig stappen omdat alleen via app kon het geactiveerd worden die ticket maar vanaf 15 uur 25 augustus tot 26 augustus 6.20 stond ons reservering nummer op error

Gewenste Oplossing:

als wij de geld terug kregen aangezien dat het niet mogelijk was de ticket activeren .