Klacht: Geld terug

E kwaak op 13 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

eDreams klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 13 mei 2020

Een klant van eDreams wacht nog steeds op de terugbetaling van een geannuleerde vlucht. De boeking met nummer 4724959170 is niet doorgegaan, maar het geld is tot nu toe niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Wachten nog steeds op ons geld terug die helaas niet doorging

Boekingsnummer 4724959170

Gewenste Oplossing:

Geld of een voucher maar niks gehoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht E kwaak

6 jaren geleden - het ging om en vlucht naar malaga van afgelopen weekend

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM