Mijn Klacht:

Ik heb mijn vlucht geboekt via hun website. Dat had ik gedaan op 4 oktober 2019. Mijn vlucht was voor 5 oktober 2019. Ik had een mail ontvangen met mijn reservering en wachte op mijn bevestiging. Omdat ik 5oktober vroeg ging vliegen ben ik ook vroeger naar luchthaven gegaan om vestiging te vragen maar alle vluchten waren blijkbaar bezet en ik had geen vlucht naar huis.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er vandaag (5 oktober 2019) een ander vlucht geboekt wordt, ik zit hier op luchthaven en kan nergens naar toe.