Mijn Klacht:

Ik had een vlucht geboekt van Amsterdam naar Belgrado en terug, toen ik terug wou vliegen bleek dat eDreams mijn vlucht had geannuleerd.
Ik kon gelukkig nog een ticket kopen a 200 €. Ik krijg maar geen reactie op de mailtjes die ik stuur, telefonisch zijn ze helemaal niet te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de 200 € van dat ticket wat ik extra moest kopen terug ontvangen.