Mijn Klacht:
Krijg totaal geen contact met enig medewerker. Er staat ineens dat mijn vlucht geannuleerd is.
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van eDreams ervaart problemen met het bereiken van een medewerker van het bedrijf. Daarnaast heeft de klant een melding ontvangen dat zijn vlucht geannuleerd is, maar kan hierover geen verdere informatie verkrijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
