Mijn Klacht:
probeer al de hele middag contact te krijgen met e dreams maar helaas ze nemen niet op .
drama dus
Gewenste Oplossing:
geen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met eDreams, maar ontvangt geen gehoor. Dit leidt tot frustratie bij de klant, die de situatie als problematisch ervaart.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
