Mijn Klacht:
Ik heb een ticket geboekt, bedrag is afgeschreven maar krijg geen bevestiging.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn tickets ontvangen
Klacht: Geen bevestiging ontvangen van mijn vliegticket
PeterFlikweert op 06 september 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een vliegticket geboekt via eDreams en het bedrag is afgeschreven, maar ontvangt geen bevestiging van de boeking. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
