Mijn Klacht:
Ik heb een ticket geboekt via eDreams alles betaald maar tot nu toe geen ticket
Mijn vlucht is morgen avond ík terwijl nu
Ik wil mijn geld terug of ticket
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn ticket op tijd !
Hawar op 19 oktober 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft een ticket geboekt via eDreams en heeft hiervoor betaald, maar heeft tot op heden geen ticket ontvangen. De vlucht staat gepland voor de volgende avond, en de klant vraagt om terugbetaling of het ticket.
Ik heb een ticket geboekt via eDreams alles betaald maar tot nu toe geen ticket
Mijn vlucht is morgen avond ík terwijl nu
Ik wil mijn geld terug of ticket
Ik wil mijn ticket op tijd !
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM