Mijn Klacht:
Ik heb me. Vlucht betaald maar ik zie nergens mijn boekingen en ik moet over paar dagen weg en klantenservice is gesloten. Boek hier nooit wees gewaarschuwd
Gewenste Oplossing:
Normaal zoals andere bedrijven horen te zijn
Klacht: Betaald maar geen email
Gewoonleven20 op 19 januari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een vlucht geboekt en betaald via eDreams, maar ontvangt geen bevestigingsmail met de boekingsgegevens. Aangezien de klantenservice gesloten is en de klant binnenkort moet vertrekken, uit hij zijn onvrede en waarschuwt anderen om niet bij dit bedrijf te boeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
